首次上线只申报一个闭环
管理员安装后，成员从企业微信工作台进入移动端 H5，同步并查看成员、客户、客户群和同步状态。
01
安装与免登录
管理员通过企业微信官方页面授权，成员从工作台进入。
02
成员同步
同步应用可见范围内的成员并识别管理员。
03
客户资产
查看客户、归属员工、标签和同步状态。
04
客户群
查看群名、群主、人数和群状态。
05
同步任务
显示同步进度、完成状态和失败原因。
06
设置与退出
查看授权和许可，重新同步、获取帮助或取消授权。
这就是首次上线的完整产品描述
群发、朋友圈、外部群工具栏、机器人、AI、知识库和独立桌面客户端全部留到上线后再逐项申请。
当前项目准备状态
| 状态 | 事项 | 下一步 |
|---|---|---|
| 已具备 | 正式域名、HTTPS、ICP备案验证、API、数据库和 Redis | 提交前做一次公网健康复核 |
| 已具备 | 授权、指令、数据回调和多租户后端 | 用最终测试企业做真实回调验收 |
| 已确认 | 服务商认证、正式名称和 iPhone 截图条件 | 服务商已认证；名称为“云客助手”；已有 iPhone 和可截图账号 |
| 待核对 | 750 x 750 图标候选文件 | 检查图标及 H5 是否与“云客助手”品牌一致 |
| 待后台选择 | 应用分类和目标行业 | 按客户关系或客户管理最接近项推荐，保存前由服务商管理员确认 |
| 已确认 | 隐私主体、云服务关系与客服 | 服务商及云服务关联企业均为真如本元（杭州）文化传媒有限公司；云服务提供方为阿里云计算有限公司；工作日 9:00-18:00 提供支持 |
| 已确认 | 免费基础版可长期使用，License 解锁高级功能 | 首次上线按 0 元免费基础版提交；企业微信接口许可单独开通 |
| 工程完成 | 移动工作台与企业设置页 | 已部署预发布环境，等待正式环境和 iPhone 验收 |
| 阻断 | 权限范围仍包含高级触达能力 | 首次上线只保留同步闭环权限并实调 |
| 阻断 | 7 月旧截图可能与当前页面不一致 | H5 定稿后重新采集 2-3 张 iOS 截图 |
你只需要准备和确认 7 项
这些属于商业、品牌和主体信息，工程侧不能替你决定。
| 编号 | 当前状态 | 最小标准 |
|---|---|---|
| U1 | 已完成 服务商认证 | 服务商后台保留“已认证”状态截图 |
| U2 | 已确认 云客助手 | 提交前在后台完成名称预检，并统一 Logo、H5 和帮助中心品牌 |
| U3 | 待后台选择 分类和行业 | 按客户关系/客户管理最接近项及通用企业服务或首批客户行业推荐，保存前截图确认 |
| U4 | 已确认 0 元免费基础版 | 基础版长期有效，高级能力后续经版本更新、相应权限和 License 解锁 |
| U5 | 已完成 隐私政策 | 服务商及云服务关联企业均为真如本元（杭州）文化传媒有限公司，云服务提供方为阿里云计算有限公司 |
| U6 | 已完成 客服信息 | 电话 13261219851；邮箱 806581925@qq.com；工作日 9:00-18:00 |
| U7 | 已具备 iPhone 和账号 | H5 定稿后采集首页、客户资产、设置与同步 3 张真实截图 |
直接回复下面这些内容即可
- 已确认：服务商认证完成，正式名称为“云客助手”，已有 iPhone 和可截图账号。
- 待后台操作：应用分类和目标行业按推荐项选择，保存前截图确认。
- 已确认：企业微信侧为 0 元、长期有效的免费基础版，高级功能由 License 解锁。
- 已确认：服务商及云服务关联企业均为真如本元（杭州）文化传媒有限公司，云服务提供方为阿里云计算有限公司。
- 已确认：电话和邮箱客服，工作日 9:00-18:00，1 个工作日内首次响应。
- 是否有可配合截图的 iPhone 和测试管理员。
首次上线只上传四组材料
M1 应用 Logo
1 张，750 x 750，JPG/PNG，1 MB 以内。候选为项目中的 build/icon-wecom-750.png。
M2 移动端截图
最少 2 张，建议 3 张。iOS 企业微信真实页面，1242 x 2208，无水印，每张 2 MB 以内。
M3 功能及定价表
使用后台原始 Excel 模板，只填写 6-8 行同步闭环功能和真实定价，不写本次未申报能力。
M4 服务商隐私政策
主体、数据、用途、期限、安全措施、用户权利、取消授权和真实联系方式全部齐全。
功能及定价表建议行
| 功能 | 填写内容 |
|---|---|
| 企业授权接入 | 管理员通过企业微信官方页面安装和授权 |
| 成员同步 | 同步应用可见范围内的企业成员 |
| 客户同步 | 同步授权员工的客户基础信息 |
| 客户归属与标签 | 查看客户归属员工、企业来源和标签 |
| 客户群同步 | 查看客户群、群主、人数和状态 |
| 同步任务状态 | 查看同步进度、完成状态和失败原因 |
| 企业设置 | 查看授权、权限、接口许可和重新同步入口 |
| 数据隔离 | 每家企业的数据和任务相互隔离 |
免费基础版和企业微信接口许可是两件事
免费基础版可长期使用，不设置产品 License 到期日。企业微信基础/互通接口许可仍是同步相关员工客户资产的官方调用条件，可由服务商按实际成员购买和续期。高级 License 只能解锁高级功能，不能替代官方接口许可或应用权限。
后台可直接使用的最小文案
正式应用名称
云客助手。提交前在服务商后台完成名称预检，不再使用 WeWork云客、企业微信云客或微信云客。
应用标语
客户资产同步
应用简介
同步授权范围内的成员、客户和客户群，帮助销售、客服与运营人员查看客户归属、标签、群聊和同步状态，集中管理客户资产。
审核备注
本次为标准应用首次上线，仅提交企业授权、成员同步、客户同步、客户群同步、同步任务状态和企业设置能力。群发、朋友圈、外部群聊天工具栏、AI 和独立桌面客户端不在本次审核范围，相关权限和材料未提交。
开发配置最小值
| 后台字段 | 最小正式值 | 提交条件 |
|---|---|---|
| 应用主页 | https://jiayouhuawei778.top/wecom-app/ | 必须先成为移动端可直接使用的 H5 |
| 桌面端应用主页 | 不填 | 首次不申报桌面端专用适配 |
| 可信域名 | jiayouhuawei778.top | 不带协议，验证文件持续可访问 |
| 安装完成回调域名 | jiayouhuawei778.top | 不带协议和路径 |
| 业务设置 URL | https://jiayouhuawei778.top/wecom-app/settings | 设置页可免登录进入并实际操作后再填写 |
| 数据回调 URL | https://jiayouhuawei778.top/api/wecom/callback/data | 保存时通过 URL 校验 |
| 指令回调 URL | https://jiayouhuawei778.top/api/wecom/callback/command | 保存时通过 URL 校验 |
| 服务商系统事件 URL | https://jiayouhuawei778.top/api/wecom/callback/provider | 持续接收服务商系统事件 |
当前真正的工程阻断
应用主页目前主要承担桌面启动与下载桥接。移动端 H5 和独立设置页没有完成前，不应点击提交上线。
首次上线只保留同步闭环权限
| 能力 | 真实调用证据 | 本次处理 |
|---|---|---|
| 企业安装和授权 | create_auth、永久授权码换取和企业信息获取成功 | 保留 |
| 成员免登录 | OAuth 成功并绑定当前企业与成员 | 保留 |
| 应用管理员识别 | 普通员工不会获得管理员角色 | 保留 |
| 客户联系成员范围 | 获取有客户联系能力的成员范围 | 保留 |
| 客户列表与详情 | 有客户员工返回数据，无客户员工返回空 | 保留 |
| 客户群列表与详情 | 群名、群主、人数和状态与企业微信一致 | 保留 |
| 客户群发、朋友圈 | 本次不展示、不调用 | 移除 |
| 外部群工具栏 | 上线后单独验收和申请 | 暂缓 |
后台勾选不等于完成
每项保留权限都要在最终测试授权中产生一次真实调用。新增权限没有实际调用记录时，可能无法通过审核。
截图准备顺序
- 先完成最小 H5，不要先制作截图。
- 删除测试企业旧安装，用最终配置重新授权。
- 在 iOS 企业微信“工作台 -> 当前应用”进入真实 H5。
- 采集首页、客户资产、设置与同步 3 张原始截图。
- 只进行尺寸裁切和必要脱敏，不改造产品主体，不制作营销海报。
- 检查状态栏、企业微信上下文、应用名称和线上页面完全一致。
- 输出为 1242 x 2208，每张小于 2 MB。
7 月旧截图不能默认复用
旧材料尺寸符合要求，但当前应用主页已经变化。只有内容与最终 H5 完全一致时才能继续使用，否则必须重新采集。
桌面端截图是条件项
官方指引要求“已完成桌面端工作台适配的应用”上传 2-5 张桌面截图。最小上线不填写桌面端应用主页，也不申报独立客户端，因此不主动提交桌面端截图。
如果后台仍显示必填，则提交 2 张企业微信桌面端工作台真实页面，尺寸 1080 x 832、每张 2 MB 以内。不能使用独立 Electron 窗口或普通浏览器截图。
隐私、客服与取消授权
隐私政策
明确数据类型、用途、最小化原则、境内存储、保存期限、安全措施、用户权利、主体、地址和真实联系方式。
客服最低配置
电话 13261219851；邮箱 806581925@qq.com；工作日 9:00-18:00，1 个工作日内首次响应。
取消授权
收到 cancel_auth 后阻止登录、停止任务、启动租户数据删除，不影响其他企业，也不删除企业微信侧数据。
正式隐私政策已生成
已补齐主体、阿里云计算有限公司、联系方式、地址、数据期限和取消授权说明，可在官网隐私政策页面核对。
最小测试环境和验收
你需要配合的账号与设备
- 1 个测试企业管理员，用于安装、重新授权和取消授权。
- 1 个有真实测试客户和客户群的员工账号。
- 1 部 iPhone，用于最终 iOS 企业微信截图。
- 对应员工的测试接口许可。
工程侧验收
- 管理员和普通员工都能从工作台免登录进入，但普通员工不能进入管理员设置。
- 成员、客户、客户群同步有真实结果，空数据有明确说明。
- 权限不足和接口许可不足显示可行动的错误。
- 重复同步不复制数据，取消授权后登录被拒绝。
- 第二个测试企业看不到第一个企业的数据。
- iOS 和 Android 各完成一次工作台打开。
修改应用配置不会同步到已安装的测试企业，必须重新授权安装。同一企业不能同时安装测试应用和正式应用。
这次不需要准备什么
- 不需要 10 人以上研发团队证明、软件著作权、推荐考试或 5 家新增活跃企业。
- 不需要 Windows 代码签名或 macOS 公证作为标准 H5 上线材料。
- 不需要群发、朋友圈、外部群 V3、机器人或 AI 的审核证据。
- 不需要审批接口、自定义菜单、通知模板和新功能介绍。
- 不需要凑满 5 张移动截图，2 张达到下限，建议 3 张。
- 不需要填写桌面端专用主页；申报桌面端适配时才准备桌面截图。
推荐门槛不属于首次上线
10 人团队、软著、推荐考试和近 30 日新增活跃企业属于“选应用推荐”条件，不应阻塞私域客户通过正式授权入口安装标准应用。
11 项最小上线门禁
- 服务商主体已认证（已完成）。
- U1-U7 全部确认，没有待定（U1、U2、U7 已完成）。
- 移动端最小 H5 和设置页可在企业微信工作台直接使用。
- 最小权限已重新授权并产生真实调用。
- Logo、名称、标语、简介和 H5 品牌一致。
- 2-3 张 iOS 真实截图合规且与线上一致。
- 后台原始功能及定价表披露 0 元、长期有效的免费基础版。
- 企业微信接口许可校验与高级 License 回落免费基础版验收通过。
- 隐私政策包含真实主体、联系方式和取消授权说明。
- 安装、同步、权限失败、取消授权和租户隔离验收通过。
- 测试授权入口关闭，正式入口使用 auth_type=0。
最小提交顺序
- 在服务商后台按推荐项确认 U3 分类和行业；其余主体、客服和价格口径已确认。
- 工程侧完成最小 H5、设置页和首次上线权限收缩。
- 服务商管理员保存最终基本信息、开发配置和权限。
- 删除旧测试安装，用最终配置重新授权。
- 完成真实接口、取消授权和租户隔离验收。
- 采集 2-3 张最终 iOS 企业微信截图。
- 填写后台原始定价表并生成最终隐私政策。
- 全部门禁通过后进入“应用管理 -> 提交上线”。
- 审核通过后点击“已通过”状态，再确认提交上线。
- 使用正式入口安装一家企业，完成上线后冒烟测试。
审核时间
企业微信公开接入指引说明应用信息审核通常为 1-2 个工作日，最终以服务商后台和企业微信通知为准。
企业微信官方依据
本清单只使用企业微信官方公开文档。提交当天仍需核对后台字段。